el agosto 25, 2018
Cómo habréis visto a través de los medios de comunicación, los Tribunales comienzan a determinar que las tarjetas de crédito continuo o revolving, y más concretamente la tarjetas expedidas por la financiera Wizink, que anteriormente era E-popular, son nulas, debiendo la financiera devolver todo lo cobrado por intereses.
Para explicar porque son nulas, seguiremos básicamente una Sentencia dictada por la Audiencia Provincial de Alicante, el pasado día 20 de abril de 2018, la podéis encontrar en la base de jurisprudencia del Ministerio de Justicia (buscar en google Cendoj, y en el buscador de jurisprudencia de esa web, en el apartado de Nº ROJ, insertar el siguiente texto SAP A 722/2018), es de recomendable lectura, ya que además de ser clara y precisa, el lenguaje es muy accesible por lo que es fácilmente entendible.
Expuesto la forma de acceder a la citada Sentencia, antes de adentrarnos en las cuestiones jurídicas, debemos de concretar con la mayor exactitud que es una tarjeta Wizink, o también llamadas revolving, revolvente o de pago aplazado, para ello acudimos al Banco de España que las define de la siguiente manera:
Las tarjetas revolving son una modalidad de tarjeta de crédito, cuya principal característica es el establecimiento de un límite de crédito cuyo disponible coincide inicialmente con dicho límite, que disminuye según se realizan cargos (compras, disposiciones de efectivo, transferencias, liquidaciones de intereses y gastos y otros) y se repone con abonos (pago de los recibos periódicos, devoluciones de compras, etc.).
En principio es fácil de entender, en la tarjeta me dan un crédito de 3.000,00€, voy a la tienda compro un televisor del mismo importe, y cuando llegue vencimiento pago los tres mil, y vuelvo el mismo importe en crédito.
Pero a diferencia de las tarjetas de crédito ordinarias, estas tarjetas tienen una forma de operar diferente, las diferencias son las siguientes según el Banco de España:
El modo de pago: este tipo de tarjetas permite el cobro aplazado mediante cuotas que pueden variar en función del uso que se haga del instrumento de pago y de los abonos que se realicen en la cuenta de crédito asociada, mientras que en las estrictamente de crédito se abonan de una vez las cantidades adeudadas, o bien se establecen cuotas fijas hasta el total abono de los intereses y amortización de la financiación solicitada, como si de un préstamo se tratara;
La reconstitución del capital que se debe devolver: las cuantías de las cuotas que el titular de la tarjeta abona de forma periódica vuelven a formar parte del crédito disponible del cliente (de ahí su nombre revolving), por lo que constituye un crédito que se renueva de manera automática a su vencimiento mensual, de tal forma que en realidad es un crédito rotativo equiparable a una línea de crédito permanente. Sobre el capital dispuesto se aplica el tipo de interés pactado. Adicionalmente, SI SE PRODUCEN IMPAGOS, LA DEUDA IMPAGADA SE CAPITALIZA NUEVAMENTE CON DEVENGO DE INTERESES, hecho que se ve agravado por el posible cargo de comisiones por reclamación de cuota impagada o de posiciones deudoras.
El Banco de España apunta dos diferencia, bajo nuestro criterio la fundamental es que se incorporan al crédito (la parte no dispuesta), los impagos, los intereses y comisiones del impago, de forma y manera, que cuando se impaga una cuota, esta pasa a incorporarse en el crédito de la tarjeta, y de esa forma se da por pagada la cuota, se me vuelve a dar crédito dentro de la tarjeta para pagar la cuota, la comisiones del impago y sus intereses, si impago dos cuotas, lo mismo, y así sucesivamente, de forma y manera que lo usual es que nuestros clientes nos digan que gastaron 1.000,00€, y que ahora, tras una mala racha de no poder pagar las cuotas, deben casi el doble, que no entienden como habiendo gastado solo los mil iniciales, ahora deben casi el doble. La explicación es sencilla, los impagos se vuelven a financiar y con ellos las comisiones e intereses por impago, con lo que al final la deuda aumenta exponencialmente. Lo cierto y verdad, es que entender el procedimiento en base a las liquidaciones, y lo digo por propia experiencia, es prácticamente imposible, ya que la información de los conceptos que componen la deuda no vienen desglosados, y por tanto, no se puede determinar con exactitud el interés y el capital, reitero que es casi imposible aclararse con las liquidaciones.
Como será el producto de engañoso y dañino para las economías familiares, que el propio Banco de España, advierte que ese tipo de producto puede conllevar un cifra de intereses elevada:
El hecho de que los intereses generados, las comisiones y otros gastos repercutibles al cliente se sumen y financien junto con el resto de las operaciones (pagos en comercios o Internet, reintegros de cajero) implica que, ante tipos elevados de interés de la cuota de la tarjeta, cuando se pagan cuotas mensuales bajas respecto al importe total de la deuda, la amortización del principal se tenga que realizar en un período de tiempo muy prolongado, lo que supone el pago total de una cifra elevada de intereses a medio y largo plazo, y que se calculan sobre el total de la deuda pendiente.
Expuestos los que es la tarjeta wizink, revolventes, revolving o de pago aplazado, vamos a ver que piensan jurídicamente los Tribunales de la mismas.
En el caso concreto que comentamos, se trata de una Tarjeta Wizink o revolvente, revolving o de pago aplazado, con un interés remuneratorio del 26,86%, y se pedía su nulidad, por ser dicho interés totalmente desproporcionado o abusivo.
El primer razonamiento del Tribunal, es dilucidar si los Tribunales pueden o no considerar que el precio pactado es abusivo, es decir, si pueden “controlar los precios”.
La respuesta en NO, conforme a la Sentencia del Tribunal Supremo 406/2012, los tribunales entienden que el interés remuneratorio es el precio del contrato, y los tribunales no pueden determinar si un precio es caro o barato. Igualmente nuestro Tribunal Supremo en la Sentencia 628/2015, volvió a confirmar dicho criterio, diciendo que no es facultad de los tribunales el control de los precios, y afirmo que existía un principio de libertad para la fijación de precio o intereses remuneratorios en los prestamos, y en consecuencia no se podía controlar si el interés pactado era abusivo o no.
Dicho lo anterior, no debe confundirse en interés remuneratorio, que es el pactado como precio del contrato, con el moratorio, que es el que se aplica cuando se incumple el contrato, en esos, si que los Tribunales pueden entrar a conocer, ya que el interés de mora es un interés de castigo por incumplir el contrato y no fija ningún precio.
Además de lo anterior, el Tribunal Supremo afirmaba que dentro de la libertad de precio, existía un límite, que es el de la ley de la Usura, la cual limita la autonomía negocial de los intereses desde el año 1908, y que estando en vigor la misma, los tribunales la debían aplicar la misma en todas sus consecuencias.
Por tanto, lo que hace la Audiencia Provincial de Alicante en la Sentencia que comentamos, es explicar que la única forma que tiene un Tribunal de declarar si un interés es abusivo o no, es mediante la Ley de la Usura de 1908, y para poder declarar usurario un préstamo, este deberá cumplir dos condiciones, la primera, que el interés sea superior al normal del dinero, y la segunda y última, que dicho interés sea manifiestamente desproporcionado al caso, esto es, que si la operación era de mucho riesgo de perder el capital, es lógico que sea el interés elevado dado el riesgo asumido por quien financia la operación.
Respecto al primer requisito, la tarjeta de Wizink tenía un interés del 24,60%, y lo primero que habrá que establecer es con que interés deberemos compararlo para poder apreciar la desproporción. La defensa del consumidor alegaba que se debía de comparar con el interés legal, y el Tribunal con buen criterio lo corrige, y conforme al razonamiento del Tribunal Supremo, indica que debe acudirse, para buscar un interés de normal que exige la Ley, al publicado por el Banco de España como interés medio de operaciones al consumo.
Respecto a que fecha debemos de tener en cuenta a la hora de comparar el tipo interés pactado con el medio del Banco España, el Tribunal aprecia que debe ser el inicialmente pactado a la firma del contrato, ya que ese es pacto del interés es el que puede controlar la Ley de Usura.
El resultado, como no podía ser de otra manera, es demoledor, el tipo medio de interés en el año 2004 para prestamos al consumo, según el Banco de España, era el 8,65%, y el pactado fue del 26,86%, por tanto el interés se considera usurario o notablemente anormal.
Respecto al segundo requisito, que el riesgo de la operación justifique tan anormal tipo de interés, el Tribunal examina el contrato y concluye que la entrega de dinero para atenciones personales no es ningún negocio de extraordinario riesgo, y citando al Tribunal Supremo expone la realidad del crédito al consumo:
Incidir, por último, en lo elevado del interés respecto del normal en el caso que nos ocupa, con lo que, nuevamente en palabras del Supremo, “… no puede justificarse una elevación del tipo de interés tan desproporcionado en operaciones de financiación al consumo como la que ha tenido lugar en el caso objeto del recurso, sobre la base del riesgo derivado del alto nivel de impagos anudado a operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores y trae como consecuencia que quienes cumplen regularmente sus obligaciones tengan que cargar con las consecuencias del elevado nivel de impagos, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento “.
Finaliza la Sentencia, condenando a Wizink, DECLARANDO NULIDAD DE LA TARJETA WIZINK por usuraria, ordenando devolver al cliente la totalidad de los pagado por intereses de conformidad con la Ley de Usura de 1.908.
En igual sentido y con los mismo argumentos de la Sentencia de la Audiencia Provincial de Alicante, se pronuncia la Audiencia Provincial de Gijón, en fecha 13 de abril de 2018, la Audiencia Provincial de Valencia, en fecha 3 de abril de 2018, la Audiencia Provincial de Oviedo, en fecha 23 de marzo de 2018 y en fecha 7 de marzo de 2018.
Según nuestro criterio, es claro que las Audiencia Provinciales, salvo que el Tribunal Supremo les cambie dicho criterio, han comenzado a aplicar criterio jurídico, que en aplicación del la Ley de Usura de 1908, DETERMINA LA NULIDAD DE CONTRATOS DE TARJETAS WINZINK, REVOLVENTES, REVOLVING O DE PAGO APLAZADO POR RESULTAR SUS INTERESES USUREROS Y DESPROPORCIONADOS.
Como siempre, os animo a luchar contra los abusos cometidos y que se están cometiendo, por parte de las financieras y bancos, y estoy a vuestra disposición para iniciar reclamaciones o solventar cualquier duda en el teléfono 91.567.28.20, en el correo david_garcia@garciamontoliu.com, o en la web garciamontoliu.com o exoneratudeuda.com.
Muy buenas. Tengo una deuda con wizink de unos 12000€ y pagando 500€ al mes, 246 son de intereses. Quiero amortizar el pago total financiando a un interés normal, no casi el 25% que me están aplicando, pero wizink me dice que es imposible.
Espero que ustedes me puedan ayudar a solucinar este problema.
Muchas gracias por todo
Apreciado Rafael:
Respecto a tu consulta, no es admisible que el deudor se niegue al pago de la deuda anticipadamente, y si el contrato lo expusiera así, dicha cláusula sería nula. Las tarjetas Wizink y el resto de revolving son una especie de tela de araña, donde uno entra por una punta, y acaba en el centro pagando un disporate de intereses y sin poder salir. Mi consejo es pedir el contrato y los recibos pagados y proceder a resolver el contrato.
Cada caso es distinto y habrá que ver el tipo de contrato y los intereses capitalizados, pero en general contienen cláusulas abusivas, pero insisto en que cada caso es distinto, y hay que tener el contrato y los recibos pagados para poder hablar.
Si se niegan a mandarte la documentación te podemos hacer un requerimiento fehaciente en tu nombre, y suelen contestar.
Quedo a tu disposición para cualquier duda.
Fdo. David García Montoliu.
Tengo como muchas gentes una tajeta wizink y un préstamos dado por credimark me lo ofrecieron wizink . El préstamo lo tengo desde enero 19 pago cada mes desde ese momento de 6000€ concedido todavía me queda por pagar un poco más de 5000€!! La cuota es de 172€. Significa que pago casi solo interés!! La tajeta igual no llego a volver a tener crédito.total del pago 280€. Depende de los meses. Ahora estoy sin empleo . No tengo ninguna entrada de dinero por haber sido autónomo. En fin ya no puedo pagar nada de momento debo 1 mensualidad y con el tiempo seguiré sin pagar. La pregunta es que me puede pasar con esta entidad si no pago.no quieren un acuerdo para el pago. Gracias por su contesta.
Apreciada Sophie: lo primero lamentar tu situación, que desgraciadamente va a ser muy muy común en los próximos meses, ya que nadie estaba preparado para que la actividad de parase en seco, sin ingresos y todo por pagar, pero estoy seguro que entre todos saldremos rápidamente de esta situación.
Lo normal es Wizink venda la deuda del préstamo y de la tarjeta a un fondo buitre, y que este te reclame utilizando un procedimiento que se llama monitorio.
Utilizan el procedimiento monitorio y la venta de la deuda, porque wizink emite un certificado donde dice que tu deuda es X dinero, y que la ha vendido al fondo buitre. Con ese “truco” quieren evitar que el Juzgado vea el tipo de interés, las comisiones de impago, etc., y así evitar que se las quiten. En la práctica mucho Juzgado de está hartando de la situación y les inadmite si no hay un desglose de la deuda y aportan las liquidaciones. Pero esto último solo algunos, la gran mayoría se “traga” el monitorio.
En tu situación lo primero es comer y luego se verá, y no es que lo diga yo, es que la ley preve mínimos inenbargables en los salarios, rendimientos de autónomos, etc. Por eso mi consejo es que primero intenta buscar una viabilidad económica como autónoma o asalariada, y luego ver como pagar las deudas.
En caso de que reclamarán, mi consejo es pedir un abogado del turno, que suelen conocer todas estas historias de los fondos, pero en todo caso, si te llegara alguna reclamación de las tarjetas o del préstamo, debes defenderte o te harán pagar cosas que no son legales.
Darte ánimo y mandarte un cordial saludo.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com 915672820.
Por favor puede ayudarme, tengo una deuda de 888€ que debo hacer debo pagarla
Apreciada Adela:
Como me has escrito directamente a mi correo y entiendo que es un tema muy personal, te contesto directamente a tu correo.
Un saludo.
Fdo. David García Montoliu.
Hola buenas tardes
Yo tengo una tarjeta wizink y desde hace más 8 años pero no pago nada que intereses…y la deuda no disminuye nunca…
Puede ayudarme??
Apreciada Anna:
La tarjetas wizink, antes Citibank, antes Banco PopularE, eran una trampa de elefantes para consumidores y te explico el motivo. La tarjeta se entregaba normalmente con un crédito de preconcebido, pongamos 1.000€, y siempre y así lo decía el contrato, venía con la opción de pagar el 1% de la deuda o el mínimo posible, con lo que una vez gastados los 1.000€ el pago se producía muy muy lentamente, al 1% o al mínimo permitido. La deuda se cobraba al 24% y se amortizaba al paso de una tortuga. En la práctica el interés era muy alto y la deuda se pagaba a un ritmo insoportablemente lento, de esa forma la Wizink máximizaba beneficios, ya que estaba cobrando intereses del 24% de los 1.000€ y el consumidor prácticamente le era imposible pagar la deuda, ya que la amortización era ínfima.
En tu caso, en 8 años habrás pagado una barbaridad de intereses y la deuda seguirá prácticamente igual, que es el fundamento de la tarjeta, pagar el capital muy lentamente a intereses muy altos.
La abusividad nace más que del interés, que también, del sistema que hacía que a 1.000€ permitía cobrar un alto interés casi indefinidamente, todo sin transparencia, sin advertírselo al consumidor y con una configuración prefijada de la tarjeta que era muy gravosa para el titular.
Para empezar a salir de la situación necesitas llamar a Wizink pedir los contratos de las tarjetas que firmaste, las liquidaciones desde el inicio hasta el día de hoy, y con eso podrás reclamar.
Una vez lo tengas me puedes enviar la información a mi correo personal david_garcia@garciamontoliu.com
Recibe un cordial saludo y mi consejo es que una vez tengas lo papeles salgas corriendo de esa tarjeta.
Fdo. David García Montoliu.
P.D: No me acordaba, que como ganaban poco dinero con las tarjetas se inventaron seguros que cobraban cada mes y que contrataban telefónicamente, sin que nadie recuerde esas “supuestas llamadas telefónicas” contratando el seguro. Sin comentarios.
Buenas, mi tarjeta wizink fue cancelada en a finales de febrero de 2017 junto con otras tantas, pague lo que debía y luego cancelaba, por despiste mío y un conjunto de problemas, continué pagando la de wizink casi 2 años y medio mas, e incluso cuando me retrasaba, comenzaban a acosarme por teléfono de continuo hasta que cobraban.Hace 2 meses me dí cuenta de todo y deje de pagar, y empezaron las llamadas a diario y varias al día. Les digo que está cancelada y me dicen que si pero que debo todo, les digo que donde he firmado eso y me dicen que no está cancelada solo bloqueada, les digo que está cancelada y me dicen que cancelé un credimas , que ni tan siquiera se que es y que además jamás he pedido. Me mandan a la web para que me queje y no me permite hacer nada, la tarjeta está cancelada, a si que solo me deja acceder a un montón de teléfonos, que no me llevan a nada , me dicen que solo pago intereses, solo veo los 4 últimos dígitos de la supuesta tarjeta y ni siquiera se si es mía, y ahora me dicen que les mande un email con mi queja, puesto que a atención del cliente no me dejan hablar porque no pago. ¿Qué hago?, me mandaron 3 extractos, dicen, pero son pantallazos de la misma web y nada del contrato, esto último lo tengo claro, porque nunca he firmado nada con ellos después de la cancelación. Espero puedas ayudarme. Gracias.
Apreciada Raquel:
Disculpa el retraso pero debido a las vacaciones hasta ahora no había visto tu correo. Respecto a lo que me comentas, el problema es de prueba, es decir, que podemos probar de la cancelación de la tarjeta, ya que ellos negarán ese extremo, al ser obligatorio cobrar el saldo pendiente de una sola vez cuando se recibe una orden de cancelación de la tarjeta. Respecto a la pérdida de derechos de información por no pagar, o la limitación a la información son cuestiones castigadas por el servicio de disciplina del Banco de España. El problema es que el Banco de España exige justificación de haber reclamado al defensor del cliente del banco reclamado para admitir la queja.
En tu caso, haría la reclamación al servicio al cliente, y con su contestación haría una queja al Banco de España por la falta de justificación de la baja cursada y por la limitación a la información por impago.
Ten en cuenta que cuanto más se alargue el pago más ganan y por tanto la cancelación les deja sin negocio.
Esperando haberte ayudado recibe un cordial saludo.
Fdo. David García Montoliu.
Buenos días,
Mi consulta es que mi tarjeta tiene un credito de 8000 euros. Estoy pagando unos recibos de 200 euros aprox mensuales mas 60 euros de recibo de seguro. Y no veo que la deuda vaya bajando.
Hay alguna forma de poder cancelar parcialmente la deuda? Quiero quitarme la la prima del seguro que como bien dices me la hicieron telefónicamente y estoy pagando al rededor de 60 euros mensuales….ME ESTOY VOLVIENDO LOCO! Necesito consejos por favor!
Apreciado Santiago: lo primero, recomendarte calma, tu enemigo tiene mucho dinero y su negocio es redondo, cobra el 25% de interés y le devuelven los créditos amortizando cada mes el 1% del capital. Respecto al seguro, por la Ley de Seguro las pólizas se renuevan con carácter anual, por lo que pide de inmediato la cancelación, y pide que te justifiquen la contratación del mismo, si fue por grabación, que te remitan la grabación, y si fue documental, el documento firmando, si no hay grabación, ni documento ¿donde consta tu consentimiento para la contratación de la póliza?. En ese momento deberás comenzar con la batalla de la devolución de las cuotas del seguro, donde al no tener justificación del consentimiento tienes grandes posibilidades de ganarla. Respecto a la deuda, como podrás observa a simple vista, si debo devolver 8.000€ y pago (suponiendo que todo fuera a capital) 140€ (200€- 60€ de seguro), 57 meses (4 años y 8 meses), si a eso le añades que pagas un interés del 25%, y que cada mes se aumenta la deuda al pasar lo no cobrado en la mensualidad a la deuda, tu estimanción de pago supera casi los 10 años o más. El Banco de España ya advirtió que deberían de notificar el plazo de pago del capital préstamo con la amortización aplicada, yo todavía no lo he visto que lo hagan, pero la gran mayoría acabarán pagando la deuda como si fuese una hipoteca, es decir, entre 10 y 15 años. No podes seguir con esas tarjetas, en mucho más rentable económicamente un préstamo que las tarjetas, primero porque el préstamo (salvo usureros) es un interés entre 5 y 10 veces más baratos que las tarjetas, segundo, porque le préstamo tiene un duración fijada (a 3, 4, 5 y lo años que sean pero fijos), y tercero y principal, el producto que venden realmente es una especie de póliza de crédito, que en las PYMES se llevó a miles por delante, al hacer la ilusión de poder pagar cuando realmente no eran capaces de pagar.
Por último, pide los contratos de tarjetas y seguros, TODAS LAS LIQUIDACIONES, que te calculen el plazo de pago con la amortización actual, y comienza a defenderte y a buscar alternativas, ya que el capital siempre lo tendrás que devolver.
Perdona al extensión y te doy todo el ánimo.
Recibe un cordial saludo.
Fdo. David García Montoliu.
Tengo 1 tarjeta Wizink y me estoy negando a pagar los recibos por sus intereses abusivos, ya que después de pagar muuuchos recibos mi deuda no bajaba… Puedo hacer algo para solicitar la nulidad de esta tarjeta o de sus cargos? Gracias!
Apreciado Juanjo:
En principio si no esta pagando, deberías aprovechar cuando te demanden para solicitar en reconvención (demandarlos a ellos aprovechando que te demandan), la nulidad del contrato, y que todos los importes pagados pasen a ser capital.
Ten en cuenta que si lo pagado por ti no cubre el principal reclamado, deberías consignar lo debido y allanarte a su reclamación en cuanto al dinero que efectivamente te hayan entregado.
En “cristiano”, que cuando te demanden debes demandarlos para que se declare nula la tarjeta y todo lo pagado vaya a pagar deuda y no pagues nada de intereses.
Creo que no hace falta que te diga que es un tema delicado, y que debes tener en cuenta la antigüedad de la tarjeta y que realmente te hayan ingresado y lo que realmente hayas pagado.
Espero haberte aclarado la situación.
Recibe un cordial saludo.
Fdo. David García Montoliu.
Buenos días , tengo la tarjeta WiZink, hace un año pedí un préstamo de 2500,00 , lo acabo de pagar , y también hice compras con la tarjeta de unos 2500,00 resulta que al mes me cobraban unos 297,00 durante un año, y me deuda todavía está en 2800,00 , no acabo de entender porque todavía debo todo eso . Un saludo
Apreciada Marcela:
La explicación es sencilla para ellos pero compleja para cualquier persona. Imagina que eres Wizink, y tienes 2500€ para prestar, y me los prestas, ¿cómo podrías obtener el máximo beneficio a ese préstamo?. Lo primero cobrando un gran interés, en este caso el interés es del 25%, por tanto, presto a precio de oro. Lo segundo y principal, si te dejo el dinero y me lo pagas en poco tiempo, poco beneficio, en mucho tiempo, mucho beneficio, pacto que cada mensualidad me devolverás el 1% del capital. De esa forma, el 1% del capital son 2,5€, el primer pago será de 297,00€, de los cuales, 2,5€ serán para pagar capital y el resto intereses. En la siguiente cuota, restaré otros 2,5€, y el resto intereses, y así años y años, pagando todo intereses y casi nada de capital.
Todo “legal”, pero al admitir pagar un cantidad ridícula del capital (el 1%), por mucho que pague me sigue quedando la deuda intacta.
Que protesto, me dicen que suba el capital a pagar, y como no puedo, ya que mi economía no da para más sigo atrapado en un pseudo tarjeta, préstamo, estafa infernal.
Mi consejo en caso de que se lleve poco tiempo en la tarjeta, es pedir un préstamo, pagarlo poco a poco hasta un fecha fija y salir de la pesadilla.
Todo legal pero una “putada” para cualquier persona.
La semana que viene el Tribunal Supremo seguramente dictará nueva Sentencia sobre las revolving (tarjetas wizink), y esperemos que siga manteniendo que es un préstamo usurario y son nulas.
Espero haberte ayudado e intenta salir.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola buenos dias, tengo una tarjeta wizink, segun ellos les debo 957 euros que se han generado por los intereses, jamas compre cosas por esa cantidad. Compre cosas de 50/ 60 euros. Tengo un pago fijo mensual de 30 euros pero no baja la deuda. He leido varias sentencias y se de sobra que son usura en toda regla y el TS ha condenado esas tarjetas revolving. Quiero dejar de pagar esos 30 euros mensuales y dado orden a mi banco que me devuelva el recibo este mes. Por otro lado iba a hacer una queja a la oficina del consumidor de mi municipio. Tambien he llamado al departamento de atencion al cliente de WIZINK para dar mi tarjeta de baja y cual es mi sorpresas que no me tienen registrado en la base de datos. ¿dejo de pagar directamente el recibo mensual, si total no estoy registrado en su base de datos? o sigo con la reclamacion en la oficina del consumidor
Gracias de antemano
Apreciado Borja:
Del tema wizink estamos pendientes de una resolución del Tribunal Supremo, hubo una primera que declaró usuraria las tarjetas con esos intereses, y ahora se va a volver a pronunciar, esperemos que el lobby bancario de no logre cambiar el sentido. La tarjetas revolving son un escándalo, que el propio Banco de España alertaba, (www.bde.com buscar informe tarjetas revolving), y la realidad es que son nulas, además de por usurarias, por engañar al consumidor con un pago muy bajo, que nunca quita la deuda y les llena el bolsillo de intereses.
Respecto a dejar de pagar, nunca me atrevo a aconsejar el impago directo, cuestión distinta es si no puedes, y no lo pagas. Entiendo que impagar para provocar que te reclamen, puede acabar mal o bien, pero es un riesgo muy alto, además de que te reclamarán la totalidad de la deuda. Lo lógico es seguir el camino que llevas y reclamar, pero impagar a las bravas siempre me ha dado vértigo.
En todo caso, en breve públicaremos un artículo con la nueva sentencia, y por otro lado, las tarjetas que nosotros llevábamos las analizamos antes, y eso lleva costes, y luego reclamamos, lo que no podemos es “hacer anuncios” y reclamar si una base, y ya sabes a quien me refiero. Prefiero hacer las cosas bien o no hacerlas.
Un abrazo y espero haberte ayudado.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Tengo desde 2018 una tarjeta wizink, actualmente mi deuda es de casi 2.000 euros, llevo meses sin utilizar esta tarjeta, pero la amortización es muy baja: a veces de 4 euros… Tengo todos los extractos de 2019 y 2018. He solicitado copia del contrato y me han respondido que en 10 días hábiles me lo enviaran por correo postal (existiendo Internet, lo veo absurdo, pero bueno).
¿Puedo demandar por nulidad de clausulas abusivas y usura? ¿Hay opciones reales de ganar estas demandas?
Gracias!
Apreciado Pepe:
Es una tarjeta “muy joven”, y en esa época iban con más cuidado, pero no por ello dejan de tener cláusulas abusivas, y siempre tienes derecho a demandar por abusividad y usura.
El importe es bajo, pero eso también tiene que si perdieses no tendrías costas, siempre y cuando no se superaran los 2.000€, pero por contrario, los gastos de abogado y procurador, al ser el importe pequeño se te disparan.
Las tarjetas se están ganando, aunque algún Juez y Audiencia se opone, pero todavía no es un criterio totalmente firme, y está la polémica del indice del Banco España, que entiende que el precio medio de una revolving es el 20%, si acojiesen ese criterio no habría usura, pero si abusividad.
Mi criterio es que con importes pequeños, se solicite un préstamo “normal” y se pague, y cancelar la tarjeta, o subir la amortización al máximo que se pueda y pagarla en pocos meses.
Esas tarjetas son un agujero negro, con interese altísimos que se debe de salir o al final son eternas y carísimas.
Espero haberte ayudado y me tienes a tu disposición.
Fdo. David Garcia Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola. Tengo una tarjeta Wizink desde hace 20 ańos y medio desde 1999 . Hace unos siete meses me llamaron por teléfono para ofrecerme un cambio de intereses y cuota más baja. Antes pagaba el 3% tenía un capitán maximo de 14.800 y ahora después de lis siete meses debo aproximadamente 13700. El problema es que no me avisaron que no podía utilizar la tarjeta durante un ańo. Pues llame para reclamar.Todo telefónicamente tanto la bajada de interes como lo de más. A demás tengo la tarjeta al corriente de pagos hasta la fecha y no se la cantidad de intereses que he podido pagar durante lis 20 ańos de uso y encima con saldo está bloqueada. Quería saber si se puede anular la tarjeta o rescindir el contrato y reclamar intereses pues la verdad me parecen excesivos . Un saludo y gracias.
Apreciado Francisco:
Lo primero pedirte disculpas por el retraso en contestarte, respecto a tu consulta, y siendo una tarjeta muy antigua, y por tanto con muchos intereses pagados, creo que lo mejor a febrero de 2020 es que te esperes, ya que estamos pendientes de una Sentencia del Tribunal Supremo en contestación a un recurso de Wizink, que lo están tramitando de urgencia, debido a la gravedad del tema.
En cuanto tengamos la Sentencia, que los medio de comunicación darán como noticia, te indico cómo proceder.
Un abrazo y disculpa el retraso.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Buenos dias:
Tengo hace 7 años la tarjeta, y tengo una deuda de 500 euros, bajo pago minimo de 18 euros menusales. Nunca consigo bajar de los 400 euros.
Como puedo quitarla, sin tener que pagar todo de un solo mes.
Manuel:
Llámales y solicita el pago del 25% del capital mensual, o menos, y en 4-5 meses lo pagas todo.
Un abrazo y disculpa el retraso.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Buenas tardes.
Dispuse del importe de la tarjeta en junio del 2019 (1500 euros) en 2 meses prácticamente. Solicité el pago mínimo mensual. Cada mes pago una cantidad distinta que van desde los 24 a 28 euros. No la he vuelto a usar desde julio (de hecho, la he roto). Voy comprobando que cada mes en los extractos de la app aparecen 2 conceptos de intereses uno de unos 25 euros aproximadamente y otro de 1 euro y pico. El caso es que es verdad que la deuda es como si me quedaran 5 euros menos cada mes, con lo que hasta llegar hasta los 1500…. tela.
Quiera si es tan amable, que me aconsejara qué puedo hacer.
Apreciada Paloma:
La tarjetas como las que comentas son una RUINA.
Mi consejo es cancelarla cuanto antes, ya que el truco es cobrar un interés altísimo y hacer que la amortización (devolución del capital préstamo) sea lo más lento posible, de esa forma a tus 1500€ los estirarán lo más posible para cobrar el mayor tiempo posible el interés abusivo.
Mi consejo es pedir un préstamo “normal”, y con una duración de pago determinada, 2, 3 o 4 años, y pagar al dichosa deuda, antes de hacer el juego y que pasen años y hayas pagado una cantidad rídicula de lo que te préstaron.
Lamento ser tan tajante pero entiendo que juegan con la matemáticas financieras para ganar el máximo dinero posible, bajo la apariencia de un préstamo normal.
Cualquier duda me tienes a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola David, verás, tengo 2 tarjetas revolvió. Una me la dieron cuando tenía el seguro del coche con línea directa diciéndome que si la usaba ahorraría en el seguro, tarjeta Obsidiana (ahora tiene otro nombre creo), pagando como dices en algún otro caso un mínimo tan bajo que estaba venga a pagar intereses. Sigo pagando y pagando y la deuda apenas baja, en fin… La otra tarjeta es de Cetelem. Resulta que necesitaba una caldera nueva y no podía pagarla, y me ofrecieron un «préstamo». Cual fue mi sorpresa al descubrir que era una tarjeta de crédito lo que tenía, y más tarde que era una revolving. Aún sigo pagando esos 1500€ después de 3-4 años, y ola deuda se mantiene casi intacta… Sé que el Supremo está decidiendo ahora sobre el tema. ¿Qué me aconsejas que haga? Según mis cálculos hace tiempo que debería haber terminado de pagar las cantidades adeudadas en las dos tarjetas y sin embargo aún debo 4500€ en una y casi 1400€ en la otra, 🙁
Un saludo y muchas gracias!
Apreciada Maite:
Mi consejo a ti y a todo el que tenga una wizink es esperar a ver que decide el supremo y a la vista de dicha decisión, solicitar los contratos y las liquidaciones, para a continuación pedir la nulidad del contrato, para que todo lo pagado pase a imputarse a capital.
Estamos en un momento de espera, pero además de nulo el contrato por el interés usurario (desproporcionada), es nulo por la falta de transparencia, ya que nadie sabia realmente lo que contrataba, y la configuración de maximizar el cobro del interés haciendo una amortización casi nula, lo hizo wizink a sabiendas que eso le hacía ganar millones en intereses sin dolor para el consumidor. El final es claro, Wizink a cobrado, y el consumidor no ha pagado casi nada de la deuda.
En cuanto salga la sentencia hay que pasar a la acción y mientras pedir el contrato firmado y las liquidaciones.
Espero haberte ayudado.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Buenas tardes, tengo una deuda con la tarjeta wizink de 8500 euros y con las cuotas que pago de 300 euros mensuales, no veo el final. Mi pregunta es clara…¿que pasa si dejo de pagar? ademas de acosarme para que pague…¿entrare en una lista de morosidad? ¿me denegaran , a partir de ese momento , cualquier préstamo?. Un saludo y muchísimas gracias por su trabajo.
Apreciado Pedro:
Si quieres saber el final del pago de la tarjeta el Banco de España ha publicado una calculadora en estas direcciones
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/criterios/Tarjetas_revolving.html
https://app.bde.es/asb_www/es/vencimiento.html#/principalVencimiento
Respecto a tus preguntas, comentarte que acosarte telefónicamente y ofertas para que con una quita dar por pagada la deuda, te darán de alta en ASNEF y Badecup Experian, que son las dos compañía más grandes en información crediticia, y para crédito de pequeño importe o automáticos te puede costar que te los den, pero con las nóminas y contratos finalmente te los darán, si hablamos de créditos grandes, normalmente si te lo tienen que dar, te los darán pero pedirán explicaciones de la situación y te insinuarán que si eso sería más fácil, pero yo he visto operaciones concedidas con ASNEF en contra, ya que es una mera información.
Finalmente Wizink venderá el crédito a un fondo buitre la deuda, este te reclamará judicialmente, y DEBERÁS DEFENDERTE ALEGANDO LA NULIDAD DEL CONTRATO, porque si no te defiendes te podrán cobrar la deuda judicialmente.
Un abrazo y espero haberte ayudado.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Buenas noches, quería hacerle una consulta:
Tengo la tarjeta WiZink, desde hace unos 15 años , tengo una deuda de unos 10.000 euros, voy pagando las cuotas religiosamente todos los meses, pago unos 260 euros mensuales pero la deuda a penas baja. He pensado pedir un préstamo personal a Bankia y pagarlo, Qué tengo que hacer para cancelar el prestamo.
Un saludo
Nieves Arco
Apreciada Nieves:
En una situación normal y con una tarjeta “joven” (con pocos años), mi consejo sería ese, pida un crédito “normal” y salga de la tela de araña de la wizink revolving. Pero actualmente estamos a la espera de la Sentencia del Tribunal Supremo, y si acuerda que el contrato no es transparente (como la cláusula suelo), o que el interés es usurario (más difícil), lo lógico es pedir la nulidad del contrato y convertir todos los pagos realizados como pagos de capital y sin que te puedan cobrar interés, en tu caso esa cuantía puede ser muy elevada.
Es claro que la reclamación tendrá costes (los abogados y los procuradores cobramos, no jugamos a la lotería como trabajo), y que en una desestimación puede haber condena en costas, lo que sería otro riesgo y posible coste, pero con ese capital y esa antigüedad merece la pena.
En todo caso, yo pediría el préstamo, para tener el ok de la concesión, y llegado el caso, o lo reintegro (me han anulado la tarjeta), o lo uso para cancelar la tarjeta (no me ha anulado la tarjeta).
Como va a ser poco tiempo mi opinión es que esperes a que se aclare esta situación.
Espero haberte ayudado me tienes a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu. info@exoneratudedua.com
Buenos días, debo entonces pedir la nulidad del contrato antes de cancelar la cuenta?
Muchas gracias por atenderme tan amablemente.
Nieves Arco
Apreciadas Nieves:
Te podría dar una contestación compleja y larga, ya que eso lo vivimos con las hipotecas canceladas, pero entonces y ahora sigo siendo de la misma opinión, lo lógico es anular el contrato, y una vez anulado, no hay nada que cancelar. Si anulamos el contrato, transformas todos los pagos por el concepto que hayan sido (intereses, comisiones, etc.), en pago de capital. Si anulas das pie al emisor de la tarjeta a que se oponga, y dificultar la situación, por eso, anular y ya está.
Espero haberte ayudado, recibe un cordial saludo.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Muchas gracias!!
Ha salido ya la sentencia que estaban esperando del Tribunal Supremo?
Un saludo.
Nieves: si salió, te paso el enlace donde la comento y la dejo enlazada para que os descarguéis un fichero pdf con su contenido, para quien la quiera leer:
https://garciamontoliu.com/nulidad-de-la-tarjeta-wizink-y-de-todas-las-demas-tarjetas-revolving-o-revolventes/
En todo caso, la Sentencia declara que las wizink es nula porque su interés es usurero y tenéis derecho a la nulidad del contrato y que todo lo pagado pase a capital, y únicamente se debe devolver el capital.
Nosotros hemos preparado unas condiciones especiales para realizar la reclamación que si te interesa te las paso a tu correo.
Cualquier duda me tienes a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola.tengo una targeta wizink de la k saque 1500e y ahora me dicen k mi credito dispuesto es 1600.mi cuota mensual es de 30e y hay meses k m piden 70 y ochenta.puedo dejar de pagar y llamar para anular la targeta o k debo hacer?
Apreciada Raquel:
Para poderte aconsejar necesito más datos, como la antigüedad de la tarjeta, tu capacidad económica, si tienes seguros, etc.
Ten en cuenta que la nulidad de la tarjeta significa que todo lo pagado pasa a capital, pero debes lo que han entregado por capital, es decir, que si te dieron 1.500€, y has pagado 250€ entre intereses y capital, cuando se anule la tarjeta, deberás pagar 1.250€. La cuestión reside en que si la tarjeta es muy nueva, y por tanto has pagado muy pocos intereses, y no dispones del capital para devolverlo, la nulidad no te es rentable, te será pedir un préstamo “normal” y cancelara por pago la tarjeta.
Respecto al impago, no tengo claro que sea bueno, ten en cuenta que el impago significa el incumplimiento del contrato, y la facultad de wizink de rescindirlo, y sin contrato vigente es más difícil la nulidad (si que es posible pero muy largo de contar).
Entiendo que no es el mensaje que lanzan las plataformas de telefonistas en busca de demandas masa, pero la nulidad (el traje), debe ser ajustado a cada caso, y no valen la misma tallas para todos. Es cierto que es nulo el contrato bajo mi opinión, pero lo que hay que ver es cada caso, y si le conviene al cliente, que no a los despachos vende demandas.
Me tienes a tu disposición, valora lo gastado y lo pagado, y así podrás ver otras alternativas o no.
Un saludo.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola:
Yo tenía una tarjeta de Wizink desde hace 20 años y de repente me la han anulado y nunca he dejado de pagar nada. Tenía una línea de 15000 euros y dispuse de ella al completo varias veces.
Ahora al leer el hilo estoy empezando a entender por qué me la han cancelado unilateralmente…
No obstante pediré una explicación porque es dejar el contrato al arbitrio de una de las partes.
No estaba entendiendo absolutamente nada y por qué me estaban dando excusas de que estaba la tarjeta bloqueada o de que la habían mandado y no había llegado y ahora lo estoy entendiendo….
También habían dicho que como ya era cliente no me podían dar una tarjeta nueva “porque ya tiene una” y mandaban los resúmenes anuales de los intereses en blanco. Ahora dicen que no soy cliente porque ha cambiado la política crediticia de la entidad. Y no tengo tarjeta, ni la antigua ni la nueva y no me dejan pedir ninguna y no he sido moroso ni estoy en Rae ni en Asnef ni nada de nada….
Me parece bien lo que dicen de que es abusivo pero no es mucho peor que la de Carrefour, por ejemplo.
Y para una Pyme o un autónomo conseguir una línea de crédito es muy difícil y son costes tremendos (pagar por lo dispuesto y lo no dispuesto, renovar todos los años ante notario y que el banco te obligue a tener un seguro de vida que pueden ser 100 euros al mes). En eso, como son “empresas” nadie está demandando por usura… En fin. Me parece muy decepcionante. Entiendo los motivos de las denuncias pero no tenía idea de que me iba a suponer que me quitaran una tarjeta que tengo hace 20 años. Y sin que haya hecho nada que no deba ni me haya quejado de nada.
Apreciado León:
Respecto de tu consulta, no conocía el comportamiento de Wizink, pero como tu apuntas, están cancelado tarjetas que en caso de que fueran anuladas les supondría la devolución de miles de euros cobrados en intereses, a espaldas o con engaños al cliente.
Eso sirve para poco, porque con acreditar la existencia del contrato y las liquidaciones, aunque el contrato lo hayan extinguido, se puede reclamar lo cobrado indebidamente por una cláusula abusiva, al igual que el suelo de las hipotecas se ha podido reclamar en las hipotecas pagadas. Lo complica, y mucho, pero se puede.
Respecto a las revolving, casi todas son iguales en su mecánica, aunque la que comentas tenía un interés más bajo que la wizink, pero tampoco mucho más bajo.
Lamento que la anulación de esas tarjetas les haya llevado a cancelara unilateralmente tarjetas, pero par el resto de usuarios, han bajado de forma inmediata los intereses, del 27% al 21%, como explicaré esta semana en un artículo, algo es algo para lo que están pagando.
Lamento el efecto contraproducente de tu situación, y si te animas a reclamarla estás legitimado para ello.
Un saludo y estoy a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola soy Albert y quería información mi caso es que tengo una targeta wizink oro y me ofrecieron x teléfono un préstamo de 3,000€ y pago mensual 118 o 124 varía entre esas cantidades y según mis cuentas terminaría de pagar en febrero o marzo del 2021 pero e estado viendo el la app de wizink que me quedan pendiente 45 mensualidades aún o sea que me están cobrando otros 3,000 € me parece demasiado que puedo hacer en este caso al terminar de pagar sólo lo que me prestaron
Apreciado Albert: lo primero indicarte que la contratación con Wizink es muy muy complicada, no de que te den el dinero, sino de entender los productos, ya que la mayoría de ellos ocultan el plazo o cuadro de amortización (tarjetas), o indican intereses mensuales en las liquidaciones (préstamos(, etc.
En todo caso, lo primero que te recomiendo es pedir un copia del contrato, y ahí podrás ver la forma de amortización, que normalmente será al 3% o al 4%, con lo que acabarás pagando varías veces el capital en intereses.
En mi opinión, lo que hay que hacer es calcular lo pagado y si eso cubre la totalidad de lo prestado o casi, pedir la nulidad del producto, si no lo cubre y no se dispone del capital para pagar lo pendiente, buscar un producto financiero “normal” (préstamo a 3-4-5 años con interés normal), y cancelar el producto financiero.
No hacer nada les hace la vida fácil y les permite ganar millones de euros a costa de que sus clientes no acaban nuca de pagar la deuda.
Siempre pongo el ejemplo de la araña, si entras en los productos Wizink es una araña que no te dejará salir y que poco a poco te irá tragando, salvo gente con conocimiento financieros, que los hay.
Un abrazo y cualquier cuestión me tienes a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Buenas tardes, mi caso es que me están cobrando unas cuotas de un supuesto credito que yo nunca pedí, en el 2012 me saque dicha tarjeta con wizink, me gaste en un viaje unos 2000 euros, de esto hace ya 8 años yo no volví a usar la tarjeta es más no la tengo hace años, pues bien, cual es mi sorpresa que estoy pagando una cuota por que según ellos debo casi 6000 euros 😳😳 no se de que, reclamo y devuelvo recibos, que puedo hacer?? Como demuestro que yo no gaste dicho dinero!!!
Eva:
Tu problema tiene dos posible vertientes, una sería que te hayan suplantado la identidad y se hayan gastado el dinero de la tarjeta a tu salud, y tu sin enterarte, en ese caso debes salir a comisaría o Guardia Civil e interponer una denuncia, y comunicársela a Wizink.
El segundo supuesto, es que tu creíste que todo estaba pagado, y los de Wizink no, lo que sumado a sus intereses, comisiones y otros rollos te haya hecho crecer la deuda hasta el infinito, en ese caso, cuando te reclamen deberás defenderte, ya que lo hacen a través de un fondo buitre que controlan para no tener que dar explicaciones de cómo se ha alcanzado esa cuantía.
Mira a ver en cual de los dos casos estás y actúa en consecuencia.
Un saludo y a tu disposición.
Fdo. David García Montoliu info@garciamontoliu.com
buenas tardes, he estado intentando enviar la solicitud de moratoria de crédito, de wizink, y es imposible, le doy a enviar y me sale: error inesperado [0], ya estoy harta porque llevo mas de mes y medio y es imposible totalmente, lo intenté ya en 6 ordenadores diferentes, y siempre sale lo mismo, a diferentes horas del dia, y nada, por favor ayúdeme porque es muy URGENTE!! ESTOY YA DESESPERADA, YA QUE NO TENGO TRABAJO DESDE MARZO
GRACIAS
Apreciada Ángeles:
No te servirá de consuelo pero con mis clientes estoy igual, ya que la límitación del tamaño del buzón es muy grande y el mismo debe tener una configuración muy especial, y la mayoría de veces no somos capaces de contactar con ellos.
Paciencia y a malas, volveremos al correo certificado o al burofax.
Un saludo.
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Hola buenas tardes, tengo una tarjeta wizink desde hace unos años, y pago 100€ mensuales. Quiero demandarlos, ya les he puesto la reclamación a ellos directamente. Y quería saber que pasa se dejo de pagar, ya que la deuda nunca termina.
Gracias
Apreciada Carma:
En primer lugar, comentarte que mi experiencia con las reclamaciones a Wizink ha sido mala, solo cartas negando o dando largas, por lo que mi consejo es demandar.
En segundo y principal, es cierto que se puede demandar habiendo impagado el contrato de wizink, pero mi consejo es seguir pagando las cuotas para que no puedan alegar la extinción del contrato por impago y se lie la reclamación, insisto que se puede, pero no te lo aconsejo y más después de tanto tiempo.
Un saludo y te animo a demandar ya que es el único camino para salir de la pesadilla de winzink, nosotros tenemos condiciones especiales que podrás ver en la http://www.garciamontoliu.com
Fdo. David García Montoliu. info@garciamontoliu.com
Pues a mi me pasa como a todos caí en la trampa de esta tarjeta wizink, pensando que estaba amortizando algo de mi deuda, pagando 240 euros desde hace unos años al mes, estaba más lejos de la realidad solo pagaba intereses, y ahora me exigen el pago de 9000 euros, claro yo no soy tan tonta como para gastar esa cantidad solo por que si, tuve unos años muy malos de no poder pagar ni el alquiler y eche mal de esta tarjeta , y ahora no se que hacer, la cosa es que quiero llegar aún acuerdo con ellos para pagarlo de la manera más justa (ahora que me va mejor en el trabajo), pero no me fío de ellos, no sé cómo negociar pagarlo, no tengo los 9000 pero estoy dispuesta a doblar o triplicar lo que pago al mes con tal de librarme de la deuda,, mi duda es cómo sé que si paga al mes no me estén cobrando más por intereses … estoy perdida ayúdenme esto no me deja dormir..
Apreciada Marta:
Lo primero agradecerte el haber contactado con nosotros.
Respecto a tu consulta, comentarte que las tarjetas wizink, bajo mi oponión personal, han sido un producto tóxico, engañoso o llamaló como quieras, pero los contratantes no sabían que iban a pagar durante años y nunca iban a pagar la deuda, y eso le ha pasado a todo el mundo, por lo que la culpa no es de los consumidores.
En principio, si la tarjeta sigue en vigor, debes pedir el contrato que firmaste, aunque te lo cobren, y reunir liquidaciones de años anteriores para justificar el tipo de interés que te lo cobrarón.
Cuando tengas esa documentación debes hacer el cálculo de cuanto has pagado en total, los 240€ por los meses pagados, y si la suma llega a los 9.000€, mi opinión es que pidas cuanto antes la nulidad del contrato. Si te falta importe, pero es en cuantía baja, no pasa nada, ya que el proceso judicial tarda bastante, y si la diferencia de los pagado y lo que te dieron es mucha, espera a que te reclamen, te opones y en ese momento negocia.
De las wizink solo se sale por el Juzgado, porque demandes o te demandes, y es mejor demandar, ya que así tienes más oportunidades.
Un saludo y mucho ánimo.
Fdo. David Garcia Montoliu. info@garciamontoliu.com.
Fdo. David García Montoliu.
Colegiado nº 91.374 – ICAM. 2.079 – ICALBA.
García Montoliu Abogados y
Asesores Tributarios, S.L.P.